Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Les Sens de l'Harmonie traite vos données personnelles collectées via le site web lessensdelharmonie.fr.

Nous attachons une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille les pratiques de collecte, d'utilisation et de protection de vos informations.

Dernière mise à jour : 09/10/2025

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes : Traitement de votre demande de contact, devis ou réservation
• Communication : Vous recontacter pour préciser votre demande ou vous proposer des services adaptés
• Amélioration du service : Analyse des demandes pour améliorer nos prestations

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : En soumettant le formulaire de contact, vous consentez au traitement de vos données
• L'intérêt légitime : Répondre à vos demandes et améliorer nos services

Les données personnelles sont conservées pendant :

• 3 ans maximum : Pour les données de contact permettant de répondre à vos demandes
• 13 mois : Pour les données de navigation (adresse IP) conformément à la réglementation

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Les Sens de l'Harmonie s'engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
• Si requis par la loi ou une décision judiciaire

Note : Vos données sont hébergées en Europe et ne sont pas transférées hors de l'Union Européenne.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS)
• Accès sécurisé aux données avec authentification
• Mises à jour régulières de sécurité
• Sauvegardes sécurisées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Ce site utilise uniquement des cookies techniques essentiels :

• Cookies de session : Nécessaires au bon fonctionnement du formulaire de contact
• Cookies de sécurité : Protection contre les attaques CSRF

Information importante : Aucun cookie de suivi, de publicité ou d'analyse n'est utilisé sur ce site. Ces cookies techniques sont exemptés du consentement selon les recommandations de la CNIL.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si nous disposons de votre adresse.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois conformément au RGPD.